Kişisel verilerin korunması
KVKK aydınlatma metni
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu [Ticari unvan — vergi levhasındaki ad] ("Muren Organizasyon"), adres: Osmangazi Mah. 616/1 Sk. No:20, 35535 Bayraklı / İzmir.
2. Hangi verileri işliyoruz?
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası.
- Talep bilgileri: organizasyon türü, tarih, semt / mekân, kişi sayısı, seçtiğiniz paket veya konsept, talep numarası.
- İşlem güvenliği: IP adresi, gönderim zamanı, bot doğrulama sonucu. Bu bilgiler formun kötüye kullanılmasını önlemek için tutulur.
- WhatsApp'tan yazarsanız mesajlarınız ve WhatsApp profil bilgileriniz.
3. Hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple?
Verilerinizi teklif hazırlamak, sizi aramak veya size WhatsApp'tan dönmek, organizasyonu planlamak ve sözleşme yapılırsa hizmeti yürütmek için işleriz. Hukuki sebep, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c) ve formun güvenliğini sağlamaktaki meşru menfaatimizdir (m. 5/2-f). Verileriniz pazarlama listelerine eklenmez ve satılmaz.
4. Kimlere aktarılır?
Verileriniz yalnızca hizmeti sunmak için gereken ölçüde şu hizmet sağlayıcılarla paylaşılır:
- Google (Google E-Tablolar): talepleri takip ettiğimiz tablo.
- Cloudflare (Turnstile): formu gönderenin bot olmadığını doğrulama.
- Meta (WhatsApp Business): WhatsApp'tan yazışırsanız.
- Barındırma (sunucu) hizmeti sağlayıcımız.
Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım KVKK m. 9'daki şartlara uygun olarak yapılır. Kanunen yetkili kamu kurumları talep ederse veriler onlarla da paylaşılabilir.
5. Ne kadar süre saklanır?
Sözleşmeye dönüşmeyen talepler en geç 2 yıl sonra silinir veya anonim hâle getirilir. Hizmet alırsanız veriler, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır. Güvenlik kayıtları (IP adresi vb.) kısa süreli tutulur.
6. Haklarınız
KVKK m. 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı [iletişim e-posta adresi] adresine e-postayla ya da Osmangazi Mah. 616/1 Sk. No:20, 35535 Bayraklı / İzmir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.